دوره “مساله یابی و حل مساله”

هدف دوره: توانمندسازی افراد برای شناسایی دقیق مسائل، تحلیل ریشه‌ای آن‌ها و یافتن راه‌حل‌های خلاقانه و مؤثر، با استفاده از تکنیک‌های علمی و کاربردی.

بخش اول: مبانی و اصول مسئله‌یابی و حل مسئله

• فصل 1: مسئله چیست و چرا حل مسئله اهمیت دارد؟
  • تعریف علمی مسئله و انواع آن (ساده، پیچیده، بغرنج)
  • اهمیت حل مسئله در زندگی شخصی، روابط و محیط کار
  • بررسی پیامدهای منفی عدم توانایی در حل مؤثر مسائل
  • کلیدواژه‌ها: “مسئله چیست”، “تعریف مسئله”، “اهمیت حل مسئله”، “انواع مسائل”
• فصل 2: روانشناسی حل مسئله: فرایندهای شناختی و موانع ذهنی
  • بررسی فرایندهای شناختی درگیر در حل مسئله (تفکر تحلیلی، تفکر خلاق)
  • شناسایی موانع ذهنی حل مسئله (سوگیری‌های شناختی، تثبیت ذهنی)
  • تکنیک‌های غلبه بر موانع ذهنی و تقویت تفکر انتقادی
  • کلیدواژه‌ها: “روانشناسی حل مسئله”، “فرایندهای شناختی”، “موانع ذهنی”، “تفکر انتقادی”
• فصل 3: چارچوب‌های پایه حل مسئله: رویکردهای ساختاریافته برای مواجهه با چالش‌ها
  • آشنایی با چارچوب‌های کلاسیک حل مسئله (چرخه حل مسئله، مدل دیویدسون)
  • بررسی مزایا و محدودیت‌های هر چارچوب
  • انتخاب چارچوب مناسب برای انواع مختلف مسائل
  • کلیدواژه‌ها: “چارچوب حل مسئله”، “چرخه حل مسئله”، “مدل حل مسئله”، “رویکردهای حل مسئله”

بخش دوم: تکنیک‌های پیشرفته مسئله‌یابی و حل مسئله

• فصل 4: تکنیک‌های مسئله‌یابی: شناسایی دقیق ریشه‌های مشکلات
  • روش‌های جمع‌آوری اطلاعات و داده‌های مرتبط با مسئله
  • تکنیک‌های تحلیل علت ریشه‌ای (5 چرا، نمودار استخوان ماهی)
  • استفاده از نقشه‌برداری ذهنی برای درک بهتر مسائل پیچیده
  • کلیدواژه‌ها: “تکنیک‌های مسئله‌یابی”، “تحلیل علت ریشه‌ای”، “5 چرا”، “نمودار استخوان ماهی”
• فصل 5: تکنیک‌های خلق راه‌حل: تولید ایده‌های خلاقانه و نوآورانه
  • روش‌های طوفان فکری فردی و گروهی برای تولید راه‌حل‌های متنوع
  • تکنیک‌های تفکر جانبی و نوآوری نظام‌مند
  • استفاده از ماتریس تصمیم‌گیری برای ارزیابی و انتخاب بهترین راه‌حل
  • کلیدواژه‌ها: “تکنیک‌های خلق راه‌حل”، “طوفان فکری”، “تفکر جانبی”، “ماتریس تصمیم‌گیری”
• فصل 6: اجرای راه‌حل و ارزیابی نتایج: پیاده‌سازی مؤثر و یادگیری از تجربه
  • برنامه‌ریزی برای اجرای راه‌حل و تخصیص منابع
  • تکنیک‌های مدیریت ریسک و پیشگیری از مشکلات احتمالی
  • روش‌های ارزیابی نتایج و یادگیری از تجربه برای بهبود فرایند حل مسئله
  • کلیدواژه‌ها: “اجرای راه‌حل”، “مدیریت ریسک”، “ارزیابی نتایج”، “یادگیری از تجربه”

بخش سوم: کاربردهای تخصصی مسئله‌یابی و حل مسئله

• فصل 7: حل مسئله در روابط بین فردی: مدیریت تعارض و بهبود ارتباطات
  • تکنیک‌های حل مسئله برای مدیریت تعارضات در روابط شخصی و حرفه‌ای
  • راهکارهای بهبود ارتباطات و ایجاد تفاهم متقابل
  • استراتژی‌های مذاکره مؤثر و دستیابی به توافق‌های برد-برد
  • کلیدواژه‌ها: “حل مسئله در روابط”، “مدیریت تعارض”، “ارتباط مؤثر”، “مذاکره”
• فصل 8: حل مسئله در محیط کار: تصمیم‌گیری‌های استراتژیک و مدیریت بحران
  • تکنیک‌های حل مسئله برای تصمیم‌گیری‌های استراتژیک در سازمان‌ها
  • راهکارهای مدیریت بحران و مواجهه مؤثر با شرایط اضطراری
  • استراتژی‌های ایجاد فرهنگ حل مسئله در سازمان‌ها
  • کلیدواژه‌ها: “حل مسئله در محیط کار”، “تصمیم‌گیری استراتژیک”، “مدیریت بحران”، “فرهنگ حل مسئله”
• فصل 9: حل مسئله در زندگی شخصی: مواجهه با چالش‌ها و دستیابی به اهداف
  • تکنیک‌های حل مسئله برای مواجهه با چالش‌های زندگی و غلبه بر موانع
  • راهکارهای تعیین اهداف واقع‌بینانه و دستیابی به آن‌ها با استفاده از مهارت‌های حل مسئله
  • استراتژی‌های ایجاد انعطاف‌پذیری و تاب‌آوری در برابر مشکلات
  • کلیدواژه‌ها: “حل مسئله در زندگی”، “مواجهه با چالش‌ها”، “دستیابی به اهداف”، “تاب‌آوری”

توجه : این دوره بروز رسانی می شود.

نحوه تهیه دوره : برای اطلاع  از نحوه پرداخت و دریافت محتوی دوره، عنوان دوره درخواستی خود را به شماره 09919299582 در واتس اپ ارسال نمایید .